Kleinunternehmen – IT-Betreuung
Stabile Arbeitsplätze, Backups, schnelle Hilfe. Transparent und planbar.
Fixpreis je Auftrag. Vor-Ort im Süden/Südosten Berlins oder remote. Dokumentation inklusive.
Leistungspakete für KMU
Arbeitsplatzpflege
- Updates, Treiber, Bereinigung
- Drucker/Scanner, Mail, Profile
- Startzeit & Stabilität verbessern
Backup & Wiederherstellung
- Backup-Konzept & Einrichtung
- Prüfung & Restore-Test
- Notfallplan kurz & klar
Netzwerk & Sicherheit
- Router, Switches, VLAN-Basics
- WLAN-Optimierung, Gastnetz
- VPN, 2FA, Patch-Plan
Geräte & Beschaffung
- Bedarf klären, Einkaufsliste
- Imaging & Einrichtung
- Altgeräte sauber übergeben
Remote-Hilfe & Monitoring light
- Ad-hoc Remote-Support
- Kurzer Zustandscheck
- Regelmäßige Pflege optional
Kurz erklärt
Datenschutz
DSGVO-konforme Tools, nur nötige Daten, Verschwiegenheit.
Reaktionszeit
Remote meist am selben Tag, Vor-Ort nach Absprache.
Fixpreis
Nach kurzer Sichtung. Keine versteckten Posten.